Definición de la Store
KingSSJ Store es el canal de comercialización de productos digitales de KingSSJ.
A través de la Store se comercializan cuentas Premium de KingSSJ. Los productos ofrecidos pertenecen exclusivamente a KingSSJ y no constituyen productos de terceros.
Cuenta de usuario
Para realizar compras en la Store, el usuario debe disponer de una cuenta, la cual puede ser creada directamente desde la misma página web.
No está expresamente prohibido disponer de múltiples cuentas; sin embargo, no se recomienda mantener varias cuentas de Store, ya que puede generar inconvenientes relacionados con compras, promociones, identificaciones o soporte.
Queda prohibida la creación de cuentas falsas, automatizadas o destinadas a evadir restricciones o aprovechar promociones de manera indebida.
Productos disponibles
La Store comercializa exclusivamente productos propios de KingSSJ.
Los productos, características, duración, disponibilidad y condiciones comerciales pueden variar con el tiempo.
Precios y modificaciones
Los precios publicados en la Store pueden ser modificados por KingSSJ sin previo aviso.
El precio mostrado durante el proceso de compra incluye todos los cargos correspondientes al producto. No se aplicarán cargos adicionales no informados como parte de la compra.
Una modificación posterior del precio no altera el precio de una compra que ya haya sido confirmada correctamente.
Pagos y confirmación
El medio de pago habilitado para las compras es Mercado Pago.
Una compra se considera realizada únicamente cuando el pago correspondiente ha sido confirmado correctamente.
Un intento de pago pendiente, rechazado, cancelado o que no haya sido acreditado no constituye una compra confirmada.
Entrega y activación
La entrega o activación del producto adquirido se realiza de forma automática una vez confirmado correctamente el pago.
El usuario debe proporcionar y revisar correctamente los datos necesarios para la entrega o activación del producto.
Si el usuario proporciona información incorrecta, incompleta o perteneciente a otra cuenta, deberá comunicarse directamente con su proveedor o con el responsable de la Store correspondiente.
Cambios de producto
Si el usuario adquiere un producto incorrecto, podrá solicitar un cambio dentro de un plazo máximo de 72 horas desde la compra.
El cambio deberá solicitarse directamente al proveedor que realizó la venta o al responsable de la tienda KingSSJ correspondiente.
Transcurrido dicho plazo, la solicitud podrá no ser aceptada.
Reembolsos
Los productos digitales adquiridos a través de la Store no admiten reembolsos.
Una vez que el producto ha sido entregado o activado, se considera consumada la prestación correspondiente.
Pagos con errores
Ante un pago duplicado, un pago acreditado incorrectamente o cualquier inconveniente relacionado con una transacción, el usuario deberá comunicarse directamente con su proveedor o con el responsable de la Store.
La resolución de estos casos estará sujeta a la verificación de la transacción correspondiente.
Promociones y cupones
KingSSJ puede ofrecer promociones, descuentos y cupones en determinados momentos.
Las promociones pueden establecer límites de uso, condiciones de elegibilidad o períodos de vigencia específicos.
KingSSJ se reserva el derecho de modificar, limitar, suspender o cancelar una promoción cuando lo considere necesario.
Está prohibido utilizar promociones, cupones o beneficios mediante métodos fraudulentos, cuentas falsas, automatización, manipulación del sistema o cualquier mecanismo destinado a evadir sus condiciones.
Fraude y abuso
Se encuentra expresamente prohibido realizar actividades fraudulentas relacionadas con la Store, incluyendo, entre otras:
- Presentar comprobantes de pago falsificados.
- Manipular o intentar manipular transacciones.
- Utilizar pagos fraudulentos o mecanismos destinados a evitar el cobro.
- Intentar obtener productos sin realizar correctamente el pago correspondiente.
- Aprovechar errores técnicos para obtener productos o beneficios de manera indebida.
- Utilizar cuentas falsas para evadir restricciones o promociones.
La detección de este tipo de actividad puede provocar la suspensión inmediata de la cuenta y sin previo aviso.
Seguridad de la cuenta
El usuario es responsable de mantener seguras sus credenciales de acceso a la Store y de evitar que terceros accedan a su cuenta.
Si el usuario informa que su cuenta fue comprometida y que una compra fue realizada por un tercero sin su autorización, KingSSJ podrá investigar el caso.
La situación será verificada para determinar si realmente existió un acceso no autorizado. El proceso de verificación tendrá un plazo de hasta 24 horas.
La eventual responsabilidad de KingSSJ dependerá del resultado de dicha verificación.
Disponibilidad de la Store
KingSSJ Store no garantiza disponibilidad permanente.
La plataforma puede presentar interrupciones, errores, mantenimiento, reinicios, actualizaciones u otros eventos que afecten temporalmente su funcionamiento.
Interrupciones y compensaciones
Las interrupciones normales o de corta duración no generan automáticamente derecho a compensación.
En caso de una interrupción que se prolongue durante más de 24 horas, podrá corresponder una compensación según las circunstancias del caso.
La evaluación y determinación de dicha compensación quedará a cargo de KingSSJ.
Condiciones específicas de los productos
Determinados productos pueden contar con condiciones específicas adicionales a las establecidas en estos términos.
En caso de existir condiciones particulares para un producto, estas podrán ser comunicadas durante el proceso de compra o en la documentación correspondiente.
Modificaciones del servicio
KingSSJ se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los productos ofrecidos, sus características, precios, disponibilidad y condiciones comerciales.
Estas modificaciones pueden realizarse sin previo aviso y serán aplicables a las nuevas compras realizadas posteriormente.
Retiro de productos
KingSSJ puede retirar productos de la Store cuando lo considere necesario.
El retiro de un producto no afecta automáticamente a quienes ya lo hayan adquirido. Una compra previamente realizada continuará funcionando con normalidad hasta su vencimiento, salvo que exista una causa que justifique su suspensión o cancelación conforme a los términos aplicables.
Aceptación de los términos
La realización de una compra a través de KingSSJ Store implica que el usuario acepta estos términos y condiciones.
La versión publicada actualmente en esta página constituye la versión vigente de los términos de KingSSJ Store.
KingSSJ podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
Estos términos corresponden a KingSSJ Store y deben interpretarse conjuntamente con las condiciones específicas aplicables al producto adquirido.